快科技 3 月 12 日音尘，近日，有多名苹果手机用户在苹果哄骗商店（App Store）里搜索DeepSeek时，却被系统保举的"李鬼"引诱狼国色人网，不才载诞妄的哄骗软件后，出现了被特等扣费的情况。

据了解，广州一须眉在苹果哄骗商店下载 DeepSeek 时，际遇了误下载和高额扣费的问题。

该须眉称"我在苹果哄骗商店中搜索 DeepSeek，跳出来好多软件，我对这个不太懂，径直点击下载了排在第一位的软件。"

下载完成大开软件后，页面走漏咫尺加入会员有优惠，"其时走漏会员优惠就剩一天了，只需要花二十多块钱就能‘始终免费’使用，我念念着不贵就说明支付了。"

很快，须眉就收到了扣款申诉，干系词扣掉的金额并不是二十多元，而是 198 元。

这时他才谨防到，我方下载的软件也根蒂不是 DeepSeek，而是" DreamDark "。

对此他强调"其时我或许找错了，还径直输入 DeepSeek 搜索的，根蒂没念念过排在第一位的不是的确 DeepSeek！"

无特有偶，北京一女子也遇到了和该须眉雷同的情况。

这名女子亦然在苹果商店输入‘ DeepSeek ’后，出来的第一个软件是‘ DreamDesk ’，其后下载使用购买后，其账户也先后被扣了快要 200 元。

上述两位用户默示，发现下载了诞妄的软件且被特等扣费后，他们第一时辰向苹果官方客服苦求退款，效果齐被客服申诉"要求不符"远离了。

另外，在苹果哄骗商店 DreamDark 指摘区，有不少用户留言默示会员标价与本色扣费不符。

更让东谈主感到骇怪的是，有网友输入" DeepSeek 官高洁版"进行搜索时，一下子列出了二十多款软件，诚然它们的名字多量与 DeepSeek 相似，举例 Deepask、DeepSea、DreamDark、DreamDesk、DeepSpeed 等，但莫得一个是"正版"。

网友响应在屡次搜索效果中，名按序一的软件称号下方齐用小小的蓝底白字标注了"告白"二字。

这些软件称号里大多自身就包含 DeepSeek 字样简略与 DeepSeek 相似，同期，确凿悉数软件齐标榜不错提供智能化的作事，同期还标注了" DeepSeek "" Chat GPT "等字样。

关于搜索效果排序问题，苹果客服东谈主员默示"系统内部的算法咱们也不知谈是何如设定的，打个譬如，咱们在百度内部去搜索东西，那么搜索出来之后可能第一条也不是咱们念念要的，这即是算法不同带来的。"

该责任主谈主员还默示，不仅客服无法查询到算法问题，任何部门来查询齐是相似的情况，齐不行能查到系统内部的算法，这个算法不会对任何东谈主公示。

上述客服东谈主员指出，苹果自身不会收取客户任何的用度。

用户"购买会员"的用度是由软件设置商收取的，苹果只可协助用户与软件设置商调换退款事宜，但最终是否退款取决于软件设置商的计谋。

其后，有网友坚握要求苹果方面提供软件设置者的干系格局时，客服东谈主员申诉，不错通过苹果账户注册邮箱给用户发送一个干系软件设置者的渠谈。

不久，网友收到了一封来自苹果官方的邮件，内容是教用户"何如干联 App 设置者"。

按照邮件携带操作，用户查到了某软件的居品页面，点击" App 赞助"后，走漏的却是一篇全英文阴私计谋先容，内部也并莫得任何干联格局。

值得神气的是，苹松懈绝提供设置者信息的情况并不世界适用。

公开报谈走漏，字据欧盟《数字作事法》规定，苹果公司关于欧盟成员国的 App Store 推行新规，要求悉数在欧盟分发哄骗的设置者必须提供包括地址、电话号码和电子邮件在内的干系信息，这些信息将走漏在居品页面上，而不适合要求的哄骗则会被下架。

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